Policy & Köpvillkor
Välkommen! Här hittar du all viktig information kring beställningar, leverans, returer och hur jag hanterar dina personuppgifter. Jag vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos mig, och är du någonsin osäker på något – tveka inte att höra av dig.
Beställning
När du lägger en beställning i webbshoppen får du en orderbekräftelse via e-post. Din beställning är bindande när du genomfört köpet, men du har alltid rätt till ångerrätt enligt nedan.
Priser
Alla priser anges i SEK och inkluderar moms. Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan innan du bekräftar köpet.
Frakt & Leverans
Leverans sker normalt inom 4–7 arbetsdagar efter lagd beställning. Originalmålningar packas med största omsorg och skickas spårbart. Jag ansvarar inte för förseningar som uppstår hos fraktbolaget, men hjälper gärna till att spåra försändelsen.
Reklamation
Om tavlan skulle vara skadad vid leverans – kontakta mig så snart som möjligt med bilder och information.
Ångerrätt & Retur
Du har 14 dagars ångerrätt på färdigmålade originalverk, räknat från dagen du tagit emot paketet. Tavlan ska vara i originalskick vid retur och returneras på egen bekostnad. Ångerrätten gäller inte specialbeställda eller personligt anpassade tavlor.
Personuppgifter (GDPR)
När du handlar hos mig lämnar du viss information, som namn, adress och e-post. Dessa används endast för att kunna leverera din beställning och hanteras med stor respekt för din integritet. Jag säljer eller lämnar aldrig ut dina uppgifter till tredje part.
Betalning
Betalning sker säkert via valt betalningssätt. Du får kvitto via e-post efter genomfört köp.